Condiții generale de utilizare
Acești termeni guvernează accesul la Railzeno, un serviciu gratuit de informare feroviară care nu vinde bilete.
Domeniu de aplicare și acceptare
Acești termeni formează acordul dintre oricine navighează sau folosește Railzeno și operatorul acestuia, ACFA. Aceștia se aplică site-ului web public și funcțiilor de cont sau de alertă atunci când aceste caracteristici sunt activate.
Prin utilizarea serviciului, sunteți de acord să respectați acești termeni. Dacă nu le acceptați, ar trebui să încetați să utilizați serviciul. Drepturile obligatorii acordate de legea aplicabilă rămân neafectate.
Scopul serviciului
Railzeno colectează, normalizează și prezintă informații feroviare din surse identificate, astfel încât călătoriile și schimbările să fie mai ușor de înțeles.
- Căutați gări de călători și servicii disponibile.
- Vizualizați orare, apeluri, întârzieri, anulări, platforme, prospețime și informații despre sursă atunci când sunt furnizate.
- Rezumate, alerte importante și link-uri de conectare.
- Verificați acoperirea și limitările fiecărei țări și furnizori.
Natura informațională a datelor feroviare
Orarele, platformele, rutele, anulările, întârzierile și pozițiile estimate pot fi incomplete, întârziate, corectate sau modificate fără notificare. O estimare nu este o observație GPS, iar datele afișate nu creează sau modifică un contract de transport.
Înainte de a călători sau de a lua măsuri, verificați informațiile oficiale ale operatorului și urmați anunțurile și instrucțiunile personalului din stație sau de la bord.
Conturi si alerte
Utilizatorul rămâne responsabil pentru adresa de e-mail și regulile de alertă pe care le configurează.
O alertă este un confort și nu este garantat să sosească înainte de o schimbare operațională. Livrarea poate fi întârziată sau împiedicată de sursa de date, rețea, browser, furnizorul de e-mail sau setările destinatarului. Alertele pot fi modificate sau șterse de către utilizator.
Service gratuit si absenta vanzarii biletelor
Serviciul actual este gratuit, nu vinde bilete de tren si nu incaseaza plata. Nu se aplică termeni de vânzare pentru versiunea actuală.
Înainte ca orice plan plătit, vânzare de bilete sau alt serviciu plătit să fie oferit, termenii de vânzare, prețurile, regulile de plată și orice informații obligatorii pentru consumatori vor fi publicate și acceptate printr-un proces adecvat.
Surse și licențe terțe
Datele feroviare și ale hărților rămân supuse disponibilității producătorului, limitelor tehnice, licenței, regulilor de atribuire și formelor permise de reutilizare. Accesul la acest site nu transferă nicio bază de date terță parte sau drept de proprietate intelectuală. Consultați sursele și licențele.
Utilizare acceptabilă
Serviciul trebuie utilizat în mod legal și într-un mod care să nu dăuneze altor utilizatori, editorului sau furnizorilor săi. În special, nu trebuie să:
- supraîncărcarea, întreruperea, sondarea sau degradarea site-ului web, a API-ului, a lucrătorilor sau a furnizorilor conectați;
- bypass controale de acces, limite de rate, măsuri de securitate sau restricții tehnice;
- uzurpa identitatea unei alte persoane, folosește o adresă fără permisiune sau trimite informații înșelătoare;
- publica, extrage sau reutiliza conținut cu încălcarea unei licențe, a unui drept de bază de date, a unui drept de proprietate intelectuală sau a legii aplicabile;
- efectuează colectarea automată în afara unei interfețe documentate sau fără autorizație prealabilă scrisă atunci când creează încărcare excesivă sau intră în conflict cu licențele sursă.
Proprietate intelectuală
Numele Railzeno, interfața, copia originală, elementele vizuale și software-ul sunt protejate în măsura permisă de lege. Utilizarea personală normală a serviciului este permisă. Nicio altă licență nu este acordată implicit, iar datele terților rămân guvernate de propriii termeni.
Disponibilitate, intretinere si suspendare
Editorul își propune să păstreze serviciul accesibil, dar nu poate promite disponibilitate continuă sau fără erori. Întreținerea, incidentele, traficul, întreruperile sursei, modificările licenței sau forța majoră pot limita sau întrerupe tot sau o parte a serviciului.
Accesul poate fi limitat sau suspendat atunci când este necesar în mod rezonabil pentru securitate, întreținere, conformare legală sau o încălcare gravă a acestor termeni. După caz, editorul poate contacta un titular de cont și poate permite remedierea problemei.
Răspundere și legături externe
Utilizatorii rămân responsabili pentru deciziile lor de călătorie și pentru verificarea informațiilor importante cu operatorul feroviar. Sub rezerva legii obligatorii, editorul nu este responsabil pentru pierderea unui tren, conexiune, programare sau alte pierderi cauzate exclusiv de informații inexacte, întârziate sau indisponibile ale unei terțe părți sau de un eveniment în afara controlului său rezonabil.
Pentru comoditate, sunt furnizate legături externe. Editorul nu controlează site-urile web ale terților, disponibilitatea acestora, conținutul, securitatea sau practicile de confidențialitate.
Aceste limitări nu se aplică în cazul în care răspunderea nu poate fi limitată sau exclusă în mod legal, inclusiv orice protecție obligatorie a consumatorilor care se aplică utilizatorului.
Modificări ale serviciului sau termenilor
Serviciul și acești termeni pot evolua. Modificările materiale vor fi datate și publicate pe această pagină și, atunci când o funcție de cont este activă și modificarea o impune, vor fi notificate printr-un canal corespunzător. Continuarea folosirii după data intrării în vigoare constituie acceptare numai acolo unde este permis de lege.
Legea aplicabila, litigii si contact
- Denumirea legală sau numele complet
- ACFA
- Adresă înregistrată sau poștală
- 273 avenue des Caroubiers, 06230 Villefranche-sur-Mer, France
- Adresă publică de e-mail
- contact@railzeno.com
- Legea aplicabilă
- Droit français
- Instanțele competente sau jurisdicție
- Juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables
Înainte de începerea procedurilor oficiale, utilizatorii sunt invitați să trimită o reclamație detaliată pentru a se putea găsi o soluție pe cale amiabilă. Regulile obligatorii privind consumatorii, jurisdicția și soluționarea litigiilor au prioritate față de această clauză.
Întrebările despre acești termeni pot fi trimise prin intermediul pagina de contact.
Ultima actualizare: 12 august 2026.