Politica de confidențialitate

Operator de date și contact

Operatorul Railzeno stabilește de ce și cum sunt utilizate datele personale pentru serviciu.

Operator de date

ACFA

E-mail de contact pentru confidențialitate

contact@railzeno.com

Date personale vizate

Căutările pe calea ferată publică nu necesită cont. Datele tratate depind de caracteristica pe care alegeți să o utilizați:

Serviciul nu este conceput pentru a colecta date personale de categorii speciale sau sensibile. Vă rugăm să nu includeți astfel de informații într-un mesaj de contact.

Scopuri si temeiuri juridice

Câmpurile identificate ca fiind necesare sunt necesare pentru procesarea cererii relevante. Fără acestea, mesajul, contul sau alerta nu pot fi create sau livrate. Căutarea publică rămâne disponibilă fără un cont.

Alertele de serviciu nu sunt mesaje de marketing. Orice newsletter sau comunicare comercială viitoare ar necesita o alegere separată și un simplu mecanism de dezabonare.

Destinatari si procesoare

Accesul este limitat la persoanele și furnizorii autorizați care au nevoie de date pentru a opera serviciul. Furnizorii planificați sau configurați sunt:

Gazduire si infrastructura

OVH SAS

Baza de date

PostgreSQL auto-hébergé sur une infrastructure OVH SAS en France

E-mail tranzacțional

Resend

Măsurare opțională a audienței

Umami

Furnizorii acționează conform obligațiilor contractuale și de confidențialitate adecvate rolului lor. De asemenea, datele pot fi dezvăluite atunci când este cerut de lege, de o autoritate competentă sau de apărarea drepturilor legale.

Transferuri internationale

L’hébergement et la base de données sont opérés en France chez OVH SAS. Les emails transactionnels sont traités par Resend (Plus Five Five, Inc.) ; leurs données de compte, métadonnées, journaux et enregistrements API sont stockés aux États-Unis. Resend encadre ces transferts par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l’Union européenne et, lorsqu’il s’applique, le cadre UE–États-Unis de protection des données.

Furnizorul opțional de măsurare a audienței configurat pentru site este Umami.

În cazul în care are loc un transfer în afara Spațiului Economic European, operatorul trebuie să identifice decizia de adecvare sau garanția corespunzătoare, cum ar fi clauze contractuale standard, și să pună la dispoziție informații utile la cerere.

Perioade de păstrare

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară fiecărui scop, apoi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care o obligație legală sau o dispută documentată necesită o perioadă mai lungă.

Aceste reguli trebuie să fie, de asemenea, aplicate în sistemele de găzduire, baze de date, backup, logare și e-mail înainte ca datele de producție să fie acceptate.

Securitate

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile în funcție de risc, inclusiv restricție de acces, separare secretă, transport criptat, actualizări, backup-uri, controale de înregistrare și proceduri de incident. Niciun serviciu de internet nu poate garanta securitatea absolută.

În cazul în care o încălcare a datelor cu caracter personal creează o obligație legală de notificare, autoritatea competentă și persoanele afectate vor fi informate în condițiile și termenele aplicabile.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de prelucrarea și legea aplicabilă, vă puteți exercita următoarele drepturi:

• să vă acceseze datele personale și să obțineți o copie;
• corectarea datelor inexacte sau incomplete;
• solicita radiere acolo unde sunt indeplinite conditiile legale;
• solicita restrictionarea prelucrarii in cazurile prevazute de lege;
• se opune prelucrării bazate pe interese legitime din motive legate de situația dumneavoastră;
• să primească datele pe care le-ați furnizat într-un format structurat în care se aplică portabilitatea;
• retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea efectuată înainte de retragere.

Pentru a exercita un drept, descrieți solicitarea și contul sau e-mailul în cauză, scriind la contact@railzeno.com.

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră. În Franța, contactați CNIL.

Cookie-uri și opțiuni locale

Stocarea strict necesară și orice măsurare opțională a audienței sunt descrise în politica cookie.

Minori și decizii automatizate

Serviciul este destinat informațiilor generale de călătorie și nu se adresează în mod special copiilor. Un părinte sau un tutore poate contacta operatorul cu privire la datele unui minor.

Serviciul nu ia în prezent o decizie care să producă efecte juridice sau similare semnificative bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Estimările și alertele feroviare sunt ajutoare informaționale.

Modificări și data intrării în vigoare

Această politică se poate modifica atunci când serviciul, furnizorii sau cerințele legale evoluează. Modificările materiale vor fi datate și, după caz, evidențiate prin intermediul site-ului web sau printr-o comunicare de cont.