Kushtet e përgjithshme të përdorimit

Fushëveprimi dhe pranimi

Këto kushte formojnë marrëveshjen midis kujtdo që shfleton ose përdor Railzeno dhe operatorit të tij, ACFA. Ato zbatohen për faqen publike të internetit dhe për veçoritë e llogarisë ose sinjalizimin kur ato funksione aktivizohen.

Duke përdorur shërbimin, ju pranoni të pajtoheni me këto kushte. Nëse nuk i pranoni ato, duhet të ndaloni përdorimin e shërbimit. Të drejtat e detyrueshme të dhëna nga ligji në fuqi mbeten të paprekura.

Qëllimi i shërbimit

Railzeno mbledh, normalizon dhe paraqet informacione hekurudhore nga burime të identifikuara në mënyrë që udhëtimet dhe ndryshimet të jenë më të lehta për t'u kuptuar.

• Kërko për stacionet hekurudhore të pasagjerëve dhe shërbimet e disponueshme.
• Shiko oraret, telefonatat, vonesat, anulimet, platformat, freskinë dhe informacionin e burimit kur ofrohet.
• Përmbledhje, sinjalizime të rëndësishme dhe lidhje identifikimi.
• Kontrolloni mbulimin dhe kufizimet e secilit shtet dhe ofrues.

Natyra informative e të dhënave hekurudhore

Oraret, platformat, itineraret, anulimet, vonesat dhe pozicionet e vlerësuara mund të jenë të paplota, të vonuara, të korrigjuara ose të ndryshuara pa paralajmërim. Një vlerësim nuk është një vëzhgim GPS dhe të dhënat e shfaqura nuk krijojnë ose ndryshojnë një kontratë transporti.

Përpara se të udhëtoni ose të ndërmerrni veprime, kontrolloni informacionin zyrtar të operatorit dhe ndiqni njoftimet dhe udhëzimet e personelit në stacion ose në bord.

Llogaritë dhe sinjalizimet

Përdoruesi mbetet përgjegjës për adresën e emailit dhe rregullat e sinjalizimit që ai konfiguron.

Një sinjalizim është një lehtësi dhe nuk garantohet të arrijë përpara një ndryshimi operacional. Dorëzimi mund të vonohet ose parandalohet nga burimi i të dhënave, rrjeti, shfletuesi, ofruesi i postës elektronike ose cilësimet e marrësit. Alarmet mund të ndryshohen ose fshihen nga përdoruesi.

Sherbim falas dhe mungese shitje bilete

Shërbimi aktual është falas, nuk shet bileta hekurudhore dhe nuk mbledh pagesë. Nuk zbatohen kushte shitjeje për versionin aktual.

.

Burime dhe licenca të palëve të treta

Të dhënat e hekurudhave dhe hartave mbeten subjekt i disponueshmërisë së prodhuesit, kufijve teknikë, licencës, rregullave të atribuimit dhe formave të lejuara të ripërdorimit. Qasja në këtë sajt nuk transferon asnjë bazë të dhënash të palëve të treta ose të drejta të pronësisë intelektuale. Konsultohuni me burimet dhe licencat.

Përdorim i pranueshëm

Shërbimi duhet të përdoret në mënyrë të ligjshme dhe në një mënyrë që të mos dëmtojë përdoruesit e tjerë, botuesin ose ofruesit e tij. Në veçanti, nuk duhet:

• mbingarkon, prish, heton ose degradon faqen e internetit, API-në, punëtorët ose ofruesit e lidhur;
• kontrollet e anashkalimit të aksesit, kufijtë e tarifave, masat e sigurisë ose kufizimet teknike;
• imitoni një person tjetër, përdorni një adresë pa leje ose paraqisni informacione mashtruese;
• publikoni, nxjerrni ose ripërdorni përmbajtjen në shkelje të licencës, të drejtës së bazës së të dhënave, të drejtës së pronësisë intelektuale ose ligjit në fuqi;
• kryen mbledhje të automatizuar jashtë një ndërfaqe të dokumentuar ose pa autorizim paraprak me shkrim kur krijon ngarkesë të tepërt ose konflikte me licencat burimore.

Pronësi intelektuale

Emri, ndërfaqja, kopja origjinale, elementet vizuale dhe softueri Railzeno mbrohen në masën e lejuar me ligj. Përdorimi normal personal i shërbimit lejohet. Asnjë licencë tjetër nuk jepet në mënyrë implicite dhe të dhënat e palëve të treta mbeten të rregulluara nga kushtet e veta.

Disponueshmëria, mirëmbajtja dhe pezullimi

Botuesi synon ta mbajë shërbimin të aksesueshëm, por nuk mund të premtojë disponueshmëri të vazhdueshme ose pa gabime. Mirëmbajtja, incidentet, trafiku, ndërprerjet e burimit, ndryshimet e licencës ose forca madhore mund të kufizojnë ose ndërpresin të gjithë ose një pjesë të shërbimit.

Qasja mund të kufizohet ose pezullohet kur është e nevojshme në mënyrë të arsyeshme për sigurinë, mirëmbajtjen, pajtueshmërinë ligjore ose një shkelje serioze të këtyre kushteve. Kur është e përshtatshme, botuesi mund të kontaktojë një mbajtës llogarie dhe të lejojë që problemi të zgjidhet.

Detyrim dhe lidhje të jashtme

Përdoruesit mbeten përgjegjës për vendimet e tyre të udhëtimit dhe për verifikimin e informacionit të rëndësishëm me operatorin hekurudhor. Sipas ligjit të detyrueshëm, botuesi nuk është përgjegjës për një tren të humbur, lidhje, takim ose humbje të tjera të shkaktuara vetëm nga informacione të pasakta, të vonuara ose të padisponueshme të palëve të treta ose nga një ngjarje jashtë kontrollit të tij të arsyeshëm.

Lidhjet e jashtme janë dhënë për lehtësi. Botuesi nuk kontrollon faqet e internetit të palëve të treta, disponueshmërinë e tyre, përmbajtjen, sigurinë ose praktikat e privatësisë.

Këto kufizime nuk zbatohen kur përgjegjësia nuk mund të kufizohet ose përjashtohet ligjërisht, duke përfshirë çdo mbrojtje të detyrueshme të konsumatorit që zbatohet për përdoruesin.

Ndryshime në shërbim ose kushte

Shërbimi dhe këto kushte mund të zhvillohen. Ndryshimet materiale do të datohen dhe do të publikohen në këtë faqe dhe, kur një veçori e llogarisë është aktive dhe ndryshimi e kërkon atë, do të njoftohen përmes një kanali të duhur. Përdorimi i vazhdueshëm pas datës së hyrjes në fuqi përbën pranim vetëm kur lejohet me ligj.

Ligji në fuqi, mosmarrëveshjet dhe kontaktet

Emri ligjor ose emri i plotë

ACFA

Adresa e regjistruar ose postare

273 avenue des Caroubiers, 06230 Villefranche-sur-Mer, France

Adresa e emailit publik

contact@railzeno.com

Ligji në fuqi

Droit français

Gjykatat ose juridiksioni kompetent

Juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables

Përpara fillimit të procedurave formale, përdoruesit ftohen të dërgojnë një ankesë të detajuar në mënyrë që të mund të kërkohet një zgjidhje miqësore. Rregullat e detyrueshme në lidhje me konsumatorët, juridiksionin dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve kanë përparësi mbi këtë klauzolë.

Pyetjet rreth këtyre kushteve mund të dërgohen përmes faqe kontakti.