Përgjigjet përpara nisjes suaj të radhës.
Gjeni përgjigje të qarta për kërkimet, sinjalizimet, burimet dhe kufijtë e informacionit të treguar nga Railzeno.
Të dhënat e kërkimit dhe hekurudhave
Si mund të kërkoj një stacion ose tren?
Hapni drejtorinë e stacionit dhe filloni me tabelën e nisjes.
Pse një stacion mund të mos tregojë trena?
Kontrolloni së pari diapazonin e datës dhe kohës. Një burim mund të publikojë gjithashtu stacionin, por jo bordin e tij të nisjes, ose asnjë shërbim hekurudhor nuk mund të përputhet me periudhën e zgjedhur. Faqja tregon kur mungon furnizimi i drejtpërdrejtë.
Cili është ndryshimi midis një orari dhe informacionit në kohë reale?
Një orar përshkruan shërbimin e planifikuar. Informacioni në kohë reale konfirmon një vëzhgim ose ndryshim operacional të tillë si një vonesë, anulim ose platformë. Ato mbeten të etiketuara veçmas.
Alarmet
Për çfarë janë alarmet?
Alarmet fokusohen në ndryshimet që mund të kërkojnë vëmendje: pragjet e vonesës, ndryshimet e platformës, anulimet ose kthimi në normalitet. Ngjarjet e dyfishta janë grupuar.
Cilat kanale njoftimi janë planifikuar?
Email-i përmes Resend është kanali i vetëm aktiv në këtë version pasi të konfigurohet domeni. Web Push, SMS, WhatsApp dhe Telegram nuk janë ende aktive.
A më duhet një llogari për të ruajtur një alarm?
Po. Hyrja bëhet pa fjalëkalim, me një lidhje njëpërdorimëshe të dërguar me email. Rregullat ruhen në PostgreSQL dhe mund të ndalohen ose fshihen te Sinjalizimet e mia.
Mbulimi
Cilat vende mbulohen?
Faqja e mbulimit liston çdo treg dhe dallon burimet e lidhura, të pjesshme dhe të padisponueshme. Një vend i lidhur nuk ofron domosdoshmërisht platforma, ndërprerje ose pozicione automjetesh kudo.
A mund të ndjek një tren ndërkufitar?
Po kur identifikuesit dhe telefonatat e disponueshme mbështesin një përputhje të besueshme. Nëse vazhdimësia përtej kufirit nuk mund të provohet, segmentet e ndryshme mbeten të ndara në vend që të shkrihen me hamendje.
A është informacioni zyrtar?
Shërbimi përdor API-të zyrtare dhe burimet publike të hekurudhave aty ku ka, pastaj i riorganizon ato për lexim. Për një vendim operacional, kontrolloni gjithmonë edhe udhëzimet e operatorit hekurudhor.
Privatësia dhe mbështetja
Cilat të dhëna personale mblidhen?
Kërkimi publik funksionon pa një llogari. Gjuha e zgjedhur dhe preferencat vetëm për pajisjen mund të ruhen në nivel lokal. Email-i dhe trenat e ndjekur do të mbahen vetëm kur përdoruesi mundëson në mënyrë të qartë sinjalizimet.
A përdor faqja kuki reklamash?
Asnjë skedar reklamimi ose skedari analitik opsional nuk është i aktivizuar si parazgjedhje. Kukia e gjuhës është rreptësisht e nevojshme dhe do të kërkohet pëlqimi përpara se të futet ndonjë matje opsionale e audiencës.
Si mund të raportoj informacione të pasakta?
Përdorni faqen e kontaktit dhe përfshini stacionin, trenin, datën, burimin e treguar dhe mospërputhjen. Këto detaje bëjnë të mundur riprodhimin e problemit pa shpikur një korrigjim.
Ende keni nevojë për ndihmë?
Dërgoni stacionin e saktë, trenin, datën dhe burimin në mënyrë që çështja të mund të kontrollohet në mënyrë efikase.