Faire une demande d’indemnisation

Ce nouveau module est actuellement disponible en français.

Votre demande d’indemnisationÉtape 1 sur 4

Votre voyage

Le trajet et le retard à l’arrivée suffisent pour commencer.

PaysCompagnieService indiqué sur le billetGare de départDestination du billetDate du voyageType de billetPrix du billetDevise

Le retard à l’arrivée

Que s’est-il passé ?Issue du voyageRetard à destination (minutes)Réel à l’arrivée ; attendu si vous avez renoncé.Correspondances

Précisions sur le billet ou le retard Si nécessaire

Numéro du trainFin de validité du billetUtile pour certaines échéances DB / ÖBB.Cause du retardLe retard était annoncé avant l’achat.J’ai déjà reçu un remboursement, une indemnité ou un bon.Précisions utiles

Un retard ? Faisons le point.

Votre voyage

Le retard à l’arrivée