Algemene gebruiksvoorwaarden

Reikwijdte en aanvaarding

Deze voorwaarden vormen de overeenkomst tussen iedereen die Railzeno bezoekt of gebruikt, en de exploitant ervan, ACFA. Ze zijn van toepassing op de openbare website en op account- of waarschuwingsfuncties wanneer deze functies zijn geactiveerd.

Door de dienst te gebruiken, gaat u akkoord met het naleven van deze voorwaarden. Als u ze niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de dienst. Dwingende rechten verleend door de toepasselijke wetgeving blijven onaangetast.

Doel van de dienst

Railzeno verzamelt, normaliseert en presenteert spoorweginformatie uit geïdentificeerde bronnen, zodat reizen en wijzigingen gemakkelijker te begrijpen zijn.

• Zoek naar passagierstreinstations en beschikbare diensten.
• Bekijk dienstregelingen, oproepen, vertragingen, annuleringen, platforms, versheid en broninformatie indien verstrekt.
• Samenvattingen, belangrijke waarschuwingen en inloglinks.
• Controleer de dekking en beperkingen van elk land en elke provider.

Informatieve aard van spoorweggegevens

Dienstregelingen, platforms, routes, annuleringen, vertragingen en geschatte posities kunnen zonder voorafgaande kennisgeving onvolledig, vertraagd, gecorrigeerd of gewijzigd zijn. Een schatting is geen GPS-waarneming en de weergegeven gegevens creëren of wijzigen geen transportcontract.

Voordat u op reis gaat of actie onderneemt, controleert u de officiële informatie van de exploitant en volgt u de aankondigingen en instructies van het personeel op het station of aan boord.

Accounts en waarschuwingen

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor het e-mailadres en de waarschuwingsregels die hij/zij configureert.

Een waarschuwing is voor het gemak en het is niet gegarandeerd dat deze vóór een operationele wijziging arriveert. De bezorging kan worden vertraagd of verhinderd door de gegevensbron, het netwerk, de browser, de e-mailprovider of de instellingen van de ontvanger. Waarschuwingen kunnen door de gebruiker worden gewijzigd of verwijderd.

Gratis service en geen kaartverkoop

De huidige dienst is gratis, verkoopt geen treinkaartjes en int geen betaling. Op de huidige versie zijn geen verkoopvoorwaarden van toepassing.

Voordat een betaald abonnement, kaartverkoop of andere betaalde dienst wordt aangeboden, worden afzonderlijke verkoopvoorwaarden, prijzen, betalingsregels en eventuele verplichte consumenteninformatie gepubliceerd en geaccepteerd via een passend proces.

Bronnen en licenties van derden

Spoorweg- en kaartgegevens blijven onderworpen aan de beschikbaarheid van de producent, technische limieten, licenties, toeschrijvingsregels en toegestane vormen van hergebruik. Toegang tot deze site brengt geen databank- of intellectueel eigendomsrecht van derden over. Raadpleeg de bronnen en licenties.

Acceptabel gebruik

De dienst moet rechtmatig worden gebruikt en op een manier die andere gebruikers, de uitgever of zijn providers niet schaadt. In het bijzonder mag u niet:

• de website, API, werknemers of aangesloten providers overbelasten, verstoren, onderzoeken of degraderen;
• toegangscontroles, tarieflimieten, beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen omzeilen;
• zich voordoen als een andere persoon, een adres gebruiken zonder toestemming of misleidende informatie verstrekken;
• inhoud publiceren, extraheren of hergebruiken in strijd met een licentie, databankenrecht, intellectueel eigendomsrecht of toepasselijk recht;
• voert geautomatiseerde verzameling uit buiten een gedocumenteerde interface of zonder voorafgaande schriftelijke toestemming wanneer dit overmatige belasting veroorzaakt of conflicten veroorzaakt met bronlicenties.

Intellectueel eigendom

De Railzeno naam, interface, originele kopie, visuele elementen en software zijn beschermd voor zover toegestaan door de wet. Normaal persoonlijk gebruik van de dienst is toegestaan. Er wordt geen enkele andere licentie impliciet verleend en de gegevens van derden blijven onderworpen aan hun eigen voorwaarden.

Beschikbaarheid, onderhoud en opschorting

De uitgever streeft ernaar de dienst toegankelijk te houden, maar kan geen continue of foutloze beschikbaarheid beloven. Onderhoud, incidenten, verkeer, bronstoringen, licentiewijzigingen of overmacht kunnen de dienstverlening geheel of gedeeltelijk beperken of onderbreken.

De toegang kan worden beperkt of opgeschort wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de beveiliging, het onderhoud, de wettelijke naleving of een ernstige schending van deze voorwaarden. Waar nodig kan de uitgever contact opnemen met een accounthouder en toestaan ​​dat het probleem wordt verholpen.

Aansprakelijkheid en externe links

Gebruikers blijven verantwoordelijk voor hun reisbeslissingen en voor het verifiëren van belangrijke informatie bij de spoorwegmaatschappij. Behoudens dwingend recht is de uitgever niet verantwoordelijk voor een gemiste trein, verbinding, afspraak of ander verlies uitsluitend veroorzaakt door onjuiste, late of niet-beschikbare informatie van derden of door een gebeurtenis buiten zijn redelijke controle.

Externe links zijn bedoeld voor het gemak. De uitgever heeft geen controle over websites van derden, noch over hun beschikbaarheid, inhoud, beveiliging of privacypraktijken.

Deze beperkingen zijn niet van toepassing als de aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden beperkt of uitgesloten, met inbegrip van eventuele verplichte consumentenbescherming die op de gebruiker van toepassing is.

Wijzigingen in de service of voorwaarden

De service en deze voorwaarden kunnen evolueren. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gedateerd en gepubliceerd en, wanneer een accountfunctie actief is en de wijziging dit vereist, via een geschikt kanaal gemeld. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum houdt alleen aanvaarding in voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Toepasselijk recht, geschillen en contact

Wettelijke naam of volledige naam

ACFA

Geregistreerd of postadres

273 avenue des Caroubiers, 06230 Villefranche-sur-Mer, France

Openbaar e-mailadres

contact@railzeno.com

Toepasselijk recht

Droit français

Bevoegde rechtbanken of jurisdictie

Juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables

Alvorens een formele procedure te starten, worden gebruikers uitgenodigd een gedetailleerde klacht in te dienen, zodat naar een minnelijke oplossing kan worden gezocht. Verplichte regels met betrekking tot consumenten, jurisdictie en geschillenbeslechting hebben voorrang op deze clausule.

Vragen over deze voorwaarden kunt u stellen via de contactpagina.