Railzeno
Моите предупредувања
Помош и одговори

Одговори пред вашето следно заминување.

Најдете јасни одговори за пребарувањата, предупредувањата, изворите и ограничувањата на информациите прикажани од Railzeno.

П

Пребарување и податоци за железницата

Како да барам станица или воз?

Отворете го директориумот на станицата и започнете со таблата за поаѓање.

Зошто станицата може да не покажува возови?

Прво проверете го опсегот на датумот и времето. Изворот може да ја објави и станицата, но не и нејзината појдовна табла, или ниту една железничка услуга не може да одговара на избраниот период. На страницата се наведува кога недостасува доводот во живо.

Која е разликата помеѓу возен ред и информации во реално време?

Возен ред ја опишува планираната услуга. Информациите во реално време потврдуваат набљудување или оперативна промена како што е доцнење, откажување или платформа. Тие остануваат посебно означени.

И

Известувања

За што служат предупредувањата?

Предупредувањата се фокусираат на промените кои може да бараат внимание: прагови на одложување, промени на платформата, откажувања или враќање во нормала. Двојните настани се групирани.

Кои канали за известување се планирани?

Е-поштата преку Resend е единствениот активен канал во оваа верзија откако ќе се конфигурира доменот. Web Push, SMS, WhatsApp и Telegram сè уште не се активни.

Дали ми треба сметка за да зачувам предупредување?

Да. Најавувањето се врши без лозинка, преку еднократна врска испратена по е-пошта. Правилата се чуваат во PostgreSQL и може да се паузираат или избришат од Мои известувања.

П

Покриеност

Кои земји се опфатени?

Страницата за покривање го наведува секој пазар и ги разликува поврзаните, делумните и недостапните извори. Поврзана земја не мора да обезбедува платформи, прекини или позиции на возила насекаде.

Може ли да следам прекуграничен воз?

Да, кога достапните идентификатори и повици поддржуваат сигурно совпаѓање. Ако континуитетот преку границата не може да се докаже, различните сегменти остануваат одвоени наместо да се спојуваат со нагаѓања.

Дали информацијата е официјална?

Услугата користи официјални API и јавни железници каде што е достапно, а потоа ги реорганизира за читање. За оперативна одлука, секогаш проверувајте ги и упатствата на железничкиот оператор.

П

Приватност и поддршка

Кои лични податоци се собираат?

Јавното пребарување работи без сметка. Избраниот јазик и поставките само за уредот може да се складираат локално. Е-поштата и следените возови ќе се задржат само кога корисникот експлицитно ќе овозможи предупредувања.

Дали страницата користи рекламни колачиња?

Ниту едно рекламно или изборно колаче за аналитика не е стандардно овозможено. Јазичното колаче е строго неопходно и ќе се побара согласност пред да се воведе какво било изборно мерење на публиката.

Како можам да пријавам неточни информации?

Користете ја страницата за контакт и вклучете ја станицата, возот, датумот, прикажаниот извор и несовпаѓањето. Овие детали овозможуваат репродукција на проблемот без да се измисли корекција.

Сè уште ви треба помош?

Испратете ја прецизната станица, возот, датумот и изворот за да може ефикасно да се провери проблемот.

Контакт