Generelle vilkår for brug

Omfang og accept

Disse vilkår udgør aftalen mellem enhver, der gennemser eller bruger Railzeno og dets operatør, ACFA. De gælder for det offentlige websted og for konto- eller advarselsfunktioner, når disse funktioner er aktiveret.

Ved at bruge tjenesten accepterer du at overholde disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bør du stoppe med at bruge tjenesten. Obligatoriske rettigheder givet af gældende lov forbliver upåvirket.

Formålet med tjenesten

Railzeno indsamler, normaliserer og præsenterer jernbaneinformation fra identificerede kilder, så rejser og ændringer er nemmere at forstå.

• Søg efter passagerjernbanestationer og tilgængelige tjenester.
• Se tidsplaner, opkald, forsinkelser, aflysninger, platforme, friskhed og kildeoplysninger, når de leveres.
• Resuméer, vigtige advarsler og login-links.
• Tjek dækningen og begrænsningerne for hvert land og udbyder.

Jernbanedatas informative karakter

Tidsplaner, platforme, ruter, aflysninger, forsinkelser og anslåede positioner kan være ufuldstændige, forsinkede, rettet eller ændret uden varsel. Et estimat er ikke en GPS-observation, og de viste data skaber eller ændrer ikke en transportkontrakt.

Før du rejser eller træffer en beslutning, skal du kontrollere operatørens officielle oplysninger og følge meddelelser og anvisninger fra personalet på stationen eller om bord.

Konti og advarsler

Brugeren forbliver ansvarlig for den e-mailadresse og advarselsregler, de konfigurerer.

En advarsel er en bekvemmelighed og er ikke garanteret at ankomme før en driftsændring. Levering kan forsinkes eller forhindres af datakilden, netværket, browseren, e-mail-udbyderen eller modtagerens indstillinger. Advarsler kan ændres eller slettes af brugeren.

Gratis service og fravær af billetsalg

Den nuværende service er gratis, sælger ikke togbilletter og opkræver ikke betaling. Der gælder ingen salgsbetingelser for den aktuelle version.

Inden nogen betalt plan, billetsalg eller anden betalt tjeneste tilbydes, vil separate salgsvilkår, priser, betalingsregler og eventuelle obligatoriske forbrugeroplysninger blive offentliggjort og accepteret gennem en passende proces.

Tredjepartskilder og -licenser

Jernbane- og kortdata er fortsat underlagt producentens tilgængelighed, tekniske begrænsninger, licens, tildelingsregler og tilladte former for genbrug. Adgang til dette websted overfører ikke nogen tredjepartsdatabase eller intellektuel ejendomsret. Se kilderne og licenserne.

Acceptabel brug

Tjenesten skal bruges lovligt og på en måde, der ikke skader andre brugere, udgiveren eller dennes udbydere. Du må især ikke:

• overbelaster, forstyrrer, undersøger eller forringer webstedet, API'en, arbejdere eller tilsluttede udbydere;
• omgå adgangskontrol, takstgrænser, sikkerhedsforanstaltninger eller tekniske begrænsninger;
• efterligne en anden person, bruge en adresse uden tilladelse eller indsende vildledende oplysninger;
• offentliggøre, udtrække eller genbruge indhold i strid med en licens, databaseret, intellektuel ejendomsret eller gældende lov;
• udfører automatisk indsamling uden for en dokumenteret grænseflade eller uden forudgående skriftlig tilladelse, når det skaber for stor belastning eller konflikter med kildelicenser.

Intellektuel ejendomsret

Railzeno navn, grænseflade, originalkopi, visuelle elementer og software er beskyttet i det omfang, loven tillader det. Normal personlig brug af tjenesten er tilladt. Ingen anden licens gives implicit, og tredjepartsdata forbliver underlagt deres egne vilkår.

Tilgængelighed, vedligeholdelse og suspension

Udgiveren tilstræber at holde tjenesten tilgængelig, men kan ikke love kontinuerlig eller fejlfri tilgængelighed. Vedligeholdelse, hændelser, trafik, kildeafbrydelser, licensændringer eller force majeure kan begrænse eller afbryde hele eller dele af tjenesten.

Adgang kan begrænses eller suspenderes, når det med rimelighed er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, vedligeholdelse, juridisk overholdelse eller et alvorligt brud på disse vilkår. Hvor det er relevant, kan udgiveren kontakte en kontohaver og tillade, at problemet afhjælpes.

Ansvar og eksterne links

Brugerne forbliver ansvarlige for deres rejsebeslutninger og for at verificere vigtige oplysninger hos jernbaneoperatøren. I henhold til ufravigelig lovgivning er udgiveren ikke ansvarlig for et mistet tog, forbindelse, aftale eller andet tab, der udelukkende skyldes unøjagtige, forsinkede eller utilgængelige tredjepartsoplysninger eller af en begivenhed uden for dens rimelige kontrol.

Eksterne links er tilvejebragt for nemheds skyld. Udgiveren kontrollerer ikke tredjepartswebsteder, deres tilgængelighed, indhold, sikkerhed eller privatlivspraksis.

Disse begrænsninger gælder ikke, hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses eller udelukkes, herunder enhver obligatorisk forbrugerbeskyttelse, der gælder for brugeren.

Ændringer af tjenesten eller vilkårene

Tjenesten og disse vilkår kan udvikle sig. Væsentlige ændringer vil blive dateret og offentliggjort på denne side og, når en kontofunktion er aktiv, og ændringen kræver det, meddelt via en passende kanal. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør kun accept, hvor det er tilladt ved lov.

Gældende lov, tvister og kontakt

Juridisk navn eller fulde navn

ACFA

Registreret adresse eller postadresse

273 avenue des Caroubiers, 06230 Villefranche-sur-Mer, France

Offentlig e-mailadresse

contact@railzeno.com

Lovvalg

Droit français

Kompetente domstole eller jurisdiktion

Juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables

Inden den formelle procedure påbegyndes, opfordres brugerne til at sende en detaljeret klage, så der kan søges en mindelig løsning. Obligatoriske regler vedrørende forbrugere, jurisdiktion og tvistbilæggelse har prioritet frem for denne klausul.

Spørgsmål om disse vilkår kan sendes via kontaktside.