Railzeno
Моите сигнали
Помощ и отговори

Отговори преди следващото ви заминаване.

Намерете ясни отговори относно търсенията, сигналите, източниците и ограниченията на информацията, показвана от Railzeno.

Т

Търсене и железопътни данни

Как да търся гара или влак?

Отворете указателя на гарата и започнете с таблото за заминаване.

Защо една гара може да показва липса на влакове?

Първо проверете диапазона от дата и час. Източник може също да публикува гарата, но не и нейното табло за заминаване, или нито една железопътна услуга не може да съответства на избрания период. Страницата посочва, когато емисия на живо липсва.

Каква е разликата между разписание и информация в реално време?

Графикът описва планираната услуга. Информацията в реално време потвърждава наблюдение или оперативна промяна, като забавяне, отмяна или платформа. Те остават отделно етикетирани.

С

Сигнали

За какво са известията?

Сигналите се фокусират върху промени, които може да изискват внимание: прагове на забавяне, промени в платформата, анулиране или връщане към нормалното. Дублиращите се събития са групирани.

Какви канали за уведомяване са планирани?

Имейлът чрез Resend е единственият активен канал в тази версия, след като домейнът бъде настроен. Web Push, SMS, WhatsApp и Telegram все още не са активни.

Имам ли нужда от акаунт, за да запазя сигнал?

Да. Входът е с еднократна връзка по имейл, без парола. Правилата се съхраняват в PostgreSQL и могат да бъдат поставени на пауза или изтрити от „Моите известия“.

П

Покритие

Кои страни са обхванати?

Страницата с покритие изброява всеки пазар и разграничава свързани, частични и недостъпни източници. Свързаната държава не осигурява непременно платформи, прекъсвания или позиции на превозни средства навсякъде.

Мога ли да следвам трансграничен влак?

Да, когато наличните идентификатори и повиквания поддържат надеждно съвпадение. Ако приемствеността през границата не може да бъде доказана, различните сегменти остават разделени, вместо да бъдат обединени чрез предположения.

Официална ли е информацията?

Услугата използва официални API и обществени железопътни емисии, когато има такива, след което ги реорганизира за четене. За оперативно решение винаги проверявайте и инструкциите на железопътния оператор.

П

Поверителност и поддръжка

Какви лични данни се събират?

Общественото търсене работи без акаунт. Избраният език и предпочитанията само за устройството могат да се съхраняват локално. Имейлът и последваните влакове ще бъдат запазени само когато потребителят изрично активира предупреждения.

Сайтът използва ли рекламни бисквитки?

По подразбиране не са активирани рекламни или незадължителни бисквитки за анализ. Езиковата бисквитка е строго необходима и ще бъде поискано съгласие, преди да бъде въведено незадължително измерване на аудиторията.

Как мога да съобщя за невярна информация?

Използвайте страницата за контакти и включете гарата, влака, датата, показания източник и несъответствието. Тези подробности правят възможно възпроизвеждането на проблема, без да се измисля корекция.

Все още имате нужда от помощ?

Изпратете точната гара, влак, дата и източник, за да може проблемът да бъде проверен ефективно.

Контакт