Privātuma politika
Šajā politikā ir izskaidrots, kā tiek apstrādāti personas dati, kad pārlūkojat vai izmantojat Railzeno.
Datu pārzinis un kontaktpersona
Railzeno operators nosaka, kāpēc un kā personas dati tiek izmantoti pakalpojumam.
- Datu pārzinis
- ACFA
- Konfidencialitātes saziņas e-pasta adrese
- contact@railzeno.com
Attiecīgie personas dati
Sabiedriskā dzelzceļa meklēšanai nav nepieciešams konts. Apstrādātie dati ir atkarīgi no jūsu izvēlētās funkcijas:
| Kategorija | Piemēri un apstākļi |
|---|---|
| Publiskā meklēšana | Meklēšanas vienumi, stacija, vilciens, maršruts, datums un laika diapazons ir nosūtīti, lai atgrieztu pieprasīto rezultātu. Tie nav pievienoti kontam, veicot publisku meklēšanu. |
| Valodas un piekrišanas preferences | Atlasītā valoda un ierīcē saglabātā sīkfaila izvēles iespēja pieņemt vai noraidīt. |
| Kontaktu ziņojumi | E-pasta adrese, vārds, ja norādīts, tēma, ziņojums, pielikumi un informācija, kas nepieciešama, lai atbildētu uz pieprasījumu. |
| Konti un brīdinājumi | E-pasta adrese, autentifikācijas dati, atlasītie vilcieni vai stacijas, trauksmes sliekšņi, klusās stundas, piekrišanas ieraksti un piegādes statuss. |
| Drošības un tehniskie žurnāli | IP adrese, pieprasījuma datums, pieprasītais URL, pārlūkprogrammas vai ierīces informācija, atbildes kods, informācija par kļūdām un drošības notikumi, ja tos reģistrējusi infrastruktūra. |
| Izvēles auditorijas mērīšana | Ierobežoti apmeklējumu un navigācijas dati tikai tad, ja ir konfigurēts auditorijas mērīšanas nodrošinātājs un jūs pieņemat neobligātos sīkfailus. |
Pakalpojums nav paredzēts īpašas kategorijas vai sensitīvu personas datu vākšanai. Saziņas ziņojumā šādu informāciju lūdzu neiekļaut.
Mērķi un juridiskie pamati
| Mērķis | Juridiskais pamats |
|---|---|
| Atbildiet uz publiskajiem meklējumiem un sniedziet pieprasīto pakalpojumu. | Pieprasītā pakalpojuma veikšana un pārziņa likumīgās intereses izmantot informācijas pakalpojumu. |
| Izveidojiet kontu, saglabājiet brīdinājumu noteikumus un piegādājiet atlasītos paziņojumus, kad tie ir aktivizēti. | Lietotāja pieprasītā pakalpojuma izpilde; piekrišana, ja tā ir īpaši nepieciešama saziņas kanālam. |
| Atbildiet uz ziņojumiem, labojumu pieprasījumiem un ziņojumiem. | Likumīga interese atbildēt un, atkarībā no pieprasījuma, pēc lietotāja pieprasījuma veiktās darbības. |
| Nodrošiniet, diagnosticējiet, novērsiet ļaunprātīgu izmantošanu un uzturiet pakalpojumu. | Leģitīmas intereses aizsargāt pakalpojumu un lietotājus un atbilstošos gadījumos ievērot juridiskas saistības. |
| Izprotiet kopējo lietojumu un uzlabojiet vietni, izmantojot izvēles mērīšanas rīku. | Piekrišana, kuru var atteikt vai atsaukt jebkurā laikā. |
| Saglabājiet pierādījumus vai atbildiet uz likumīgu pieprasījumu vai strīdu. | Atbilstība juridiskajam pienākumam vai likumīgām interesēm juridisku prasību nodibināšanā, īstenošanā vai aizstāvēšanā. |
Nepieciešamie lauki ir nepieciešami, lai apstrādātu attiecīgo pieprasījumu. Bez tiem ziņojumu, kontu vai brīdinājumu nevar izveidot vai piegādāt. Publiskā meklēšana joprojām ir pieejama bez konta.
Pakalpojumu brīdinājumi nav mārketinga ziņojumi. Jebkuram turpmākam informatīvajam izdevumam vai komerciālam paziņojumam būtu nepieciešama atsevišķa izvēle un vienkāršs abonēšanas mehānisms.
Saņēmēji un apstrādātāji
Piekļuve ir ierobežota ar pilnvarotām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem ir nepieciešami dati pakalpojuma sniegšanai. Plānotie vai konfigurētie pakalpojumu sniedzēji ir:
- Hostings un infrastruktūra
- OVH SAS
- Datu bāze
- PostgreSQL auto-hébergé sur une infrastructure OVH SAS en France
- Darījuma e-pasts
- Resend
- Izvēles auditorijas mērīšana
- Umami
Pakalpojumu sniedzēji rīkojas saskaņā ar līgumsaistībām un konfidencialitātes saistībām, kas atbilst viņu lomai. Datus var arī izpaust, ja to pieprasa likums, kompetenta iestāde vai likumīgu tiesību aizsardzība.
Starptautiskie pārskaitījumi
L’hébergement et la base de données sont opérés en France chez OVH SAS. Les emails transactionnels sont traités par Resend (Plus Five Five, Inc.) ; leurs données de compte, métadonnées, journaux et enregistrements API sont stockés aux États-Unis. Resend encadre ces transferts par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l’Union européenne et, lorsqu’il s’applique, le cadre UE–États-Unis de protection des données.
Vietnei konfigurētais izvēles auditorijas mērīšanas nodrošinātājs ir Umami.
Ja notiek pārsūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, pārzinim ir jāidentificē piemērojamais lēmums par atbilstību vai attiecīgie drošības pasākumi, piemēram, līguma standarta klauzulas, un pēc pieprasījuma ir jādara pieejama noderīga informācija.
Uzglabāšanas periodi
Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams katram mērķim, un pēc tam tiek dzēsti vai padarīti anonīmi, ja vien juridiska pienākuma vai dokumentēta strīda dēļ nav nepieciešams ilgāks laika posms.
| Dati | Plānotās saglabāšanas noteikums |
|---|---|
| Valodas sīkfails | Līdz 12 mēnešiem vai līdz dzēšanai pārlūkprogrammas iestatījumos. |
| Sīkdatņu izvēle | 6 mēneši no izvēles brīža vai līdz tā tiek mainīta vai dzēsta. |
| Kontaktu ziņojumi | Līdz 12 mēnešiem pēc pēdējās lietderīgās apmaiņas, pēc tam ilgāk tikai tad, ja tas nepieciešams juridiskai prasībai vai saistībām. |
| Konta un brīdinājumu noteikumi | Kamēr konts vai brīdinājums paliek aktīvs, pēc darbības dublēšanas cikla tiek dzēsts, ja vien saglabāšana nav juridiski pieprasīta. |
| Paziņojumu piegādes ieraksti | Līdz 90 dienām piegādei, dublēšanas atcelšanai un problēmu novēršanai, ja vien incidenta gadījumā nav nepieciešama dokumentēta ilgāka glabāšana. |
| Tehniskie un drošības žurnāli | Pēc noklusējuma līdz 30 dienām, ar dokumentētu ilgāku glabāšanu tikai drošības incidentam, juridiskai saistībām vai pretenzijai. |
Šie noteikumi ir jāievieš arī mitināšanas, datu bāzes, dublēšanas, reģistrēšanas un e-pasta sistēmās, pirms tiek pieņemti ražošanas dati.
Drošība
Atbilstoši riskam tiek izmantoti saprātīgi tehniski un organizatoriski pasākumi, tostarp piekļuves ierobežošana, slepena atdalīšana, šifrēts transports, atjauninājumi, dublējumkopijas, reģistrēšanas kontroles un incidentu procedūras. Neviens interneta pakalpojums nevar garantēt absolūtu drošību.
Ja personas datu aizsardzības pārkāpums rada juridisku paziņošanas pienākumu, kompetentā iestāde un skartās personas tiks informētas piemērojamos apstākļos un termiņos.
Jūsu tiesības
Atkarībā no apstrādes un piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat izmantot šādas tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem un iegūt kopiju;
- labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
- pieprasīt dzēšanu, ja ir izpildīti juridiskie nosacījumi;
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu likumā paredzētajos gadījumos;
- iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm tādu iemeslu dēļ, kas saistīti ar jūsu situāciju;
- saņemt jūsu sniegtos datus strukturētā formātā, uz kuru attiecas pārnesamība;
- atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, neietekmējot apstrādi, kas veikta pirms atsaukšanas.
Lai izmantotu tiesības, aprakstiet pieprasījumu un attiecīgo kontu vai e-pastu, rakstot uz contact@railzeno.com.
Varat arī iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības iestādei. Francijā sazinieties ar CNIL.
Nepilngadīgie un automatizētie lēmumi
Pakalpojums ir paredzēts vispārīgai ceļojumu informācijai un nav īpaši paredzēts bērniem. Vecāks vai aizbildnis var sazināties ar pārzini par nepilngadīgas personas datiem.
Pakalpojums pašlaik nepieņem lēmumu, kas radītu juridiskas vai līdzīgas sekas, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi. Dzelzceļa aprēķini un brīdinājumi ir informatīvi palīglīdzekļi.
Izmaiņas un spēkā stāšanās datums
Šī politika var mainīties, kad mainās pakalpojums, pakalpojumu sniedzēji vai juridiskās prasības. Būtiskās izmaiņas tiks datētas un, ja nepieciešams, izceltas tīmekļa vietnē vai konta paziņojumā.
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 12. augusts.