Privatumo politika
Šioje politikoje paaiškinama, kaip tvarkomi asmens duomenys, kai naršote arba naudojate Railzeno.
Duomenų valdytojas ir kontaktas
Railzeno operatorius nustato, kodėl ir kaip asmens duomenys naudojami paslaugai.
- Duomenų valdytojas
- ACFA
- Privatumo kontaktinis el. paštas
- contact@railzeno.com
Susiję asmens duomenys
Viešųjų geležinkelių paieškai nereikia paskyros. Tvarkomi duomenys priklauso nuo pasirinktos naudoti funkcijos:
| Kategorija | Pavyzdžiai ir aplinkybės |
|---|---|
| Vieša paieška | Paieškos terminai, stotis, traukinys, maršrutas, data ir laiko intervalas išsiųsti, kad būtų pateiktas prašomas rezultatas. Jie nėra prijungti prie paskyros, kai atliekama vieša paieška. |
| Kalbos ir sutikimo nuostatos | Pasirinkta kalba ir įrenginyje išsaugotas slapuko priėmimo arba atsisakymo pasirinkimas. |
| Kontaktiniai pranešimai | El. pašto adresas, vardas, jei nurodytas, tema, pranešimas, priedai ir informacija, reikalinga norint atsakyti į užklausą. |
| Paskyros ir įspėjimai | El. pašto adresas, autentifikavimo duomenys, pasirinkti traukiniai ar stotys, įspėjimo slenksčiai, tylos valandos, sutikimo įrašai ir pristatymo būsena. |
| Apsaugos ir techniniai žurnalai | IP adresas, užklausos data, prašomas URL, naršyklės arba įrenginio informacija, atsakymo kodas, išsami informacija apie klaidą ir saugos įvykiai, jei juos užregistravo infrastruktūra. |
| Pasirenkamas auditorijos matavimas | Riboti apsilankymų ir naršymo duomenys, tik jei sukonfigūruotas auditorijos matavimo teikėjas ir priimate pasirenkamus slapukus. |
Paslauga nėra skirta rinkti specialių kategorijų ar jautriems asmens duomenims. Prašome neįtraukti tokios informacijos į kontaktinę žinutę.
Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Atsakykite į viešas paieškas ir suteikite prašomą paslaugą. | Prašomos paslaugos teikimas ir duomenų valdytojo teisėtas interesas teikti informacijos paslaugą. |
| Sukurkite paskyrą, išsaugokite įspėjimų taisykles ir pateikite pasirinktus pranešimus, kai jie suaktyvinami. | Vartotojo pageidaujamos paslaugos atlikimas; sutikimas, kai jis konkrečiai reikalingas ryšio kanalui. |
| Atsakykite į pranešimus, taisymo užklausas ir ataskaitas. | Teisėtas interesas atsakyti ir, atsižvelgiant į užklausą, veiksmai, kurių buvo imtasi vartotojo prašymu. |
| Apsaugokite, diagnozuokite, užkirskite kelią piktnaudžiavimui ir prižiūrėkite paslaugą. | Teisėtas interesas apsaugoti paslaugą ir vartotojus ir, jei taikoma, teisinių įsipareigojimų laikymasis. |
| Supraskite bendrą naudojimą ir patobulinkite svetainę naudodami pasirenkamą matavimo įrankį. | Sutikimas, kurio galima bet kada atsisakyti arba jį atšaukti. |
| Saugokite įrodymus arba atsakykite į teisėtą prašymą ar ginčą. | Teisinės prievolės arba teisėto intereso laikymasis pareikšti, įgyvendinti ar ginti teisinius reikalavimus. |
Reikalingi laukai yra būtini norint apdoroti atitinkamą užklausą. Be jų žinutė, paskyra ar įspėjimas gali būti nesukurti ar pristatyti. Vieša paieška lieka pasiekiama be paskyros.
Paslaugų įspėjimai nėra rinkodaros pranešimai. Bet kokiam būsimam naujienlaiškiui ar komerciniam pranešimui reikės atskiro pasirinkimo ir paprasto prenumeratos atsisakymo mechanizmo.
Gavėjai ir perdirbėjai
Prieiga ribojama įgaliotiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems reikalingi duomenys paslaugai teikti. Suplanuoti arba sukonfigūruoti tiekėjai:
- Priegloba ir infrastruktūra
- OVH SAS
- Duomenų bazė
- PostgreSQL auto-hébergé sur une infrastructure OVH SAS en France
- El. paštas dėl operacijos
- Resend
- Pasirenkamas auditorijos matavimas
- Umami
Teikėjai laikosi sutartinių ir konfidencialumo įsipareigojimų, atitinkančių jų vaidmenį. Duomenys taip pat gali būti atskleisti, kai to reikalauja įstatymai, kompetentinga institucija arba teisinių teisių gynimas.
Tarptautiniai pervedimai
L’hébergement et la base de données sont opérés en France chez OVH SAS. Les emails transactionnels sont traités par Resend (Plus Five Five, Inc.) ; leurs données de compte, métadonnées, journaux et enregistrements API sont stockés aux États-Unis. Resend encadre ces transferts par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l’Union européenne et, lorsqu’il s’applique, le cadre UE–États-Unis de protection des données.
Svetainei sukonfigūruotas pasirenkamas auditorijos matavimo teikėjas yra Umami.
Kai įvyksta perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenų valdytojas turi nustatyti taikomą sprendimą dėl tinkamumo arba atitinkamą apsaugos priemonę, pvz., standartines sutarties sąlygas, ir paprašius suteikti naudingos informacijos.
Saugojimo laikotarpiai
Duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia kiekvienam tikslui, tada ištrinami arba anonimizuojami, nebent dėl teisinių įsipareigojimų ar dokumentais pagrįsto ginčo reikia ilgesnio laikotarpio.
| Duomenys | Planuojamo išlaikymo taisyklė |
|---|---|
| Kalbos slapukas | Iki 12 mėnesių arba tol, kol ištrinsite naršyklės nustatymus. |
| Slapukų pasirinkimas | 6 mėnesiai nuo pasirinkimo arba tol, kol jis bus pakeistas ar ištrintas. |
| Kontaktiniai pranešimai | Iki 12 mėnesių po paskutinio naudingo keitimo, vėliau tik tada, kai reikia teisinio reikalavimo ar įsipareigojimo. |
| Paskyros ir įspėjimų taisyklės | Kol paskyra ar įspėjimas išlieka aktyvus, ištrynimas pasibaigus operatyviniam atsarginės kopijos kūrimo ciklui, nebent teisiškai reikalaujama saugoti. |
| Pranešimų pristatymo įrašai | Pristatymas, kopijavimo panaikinimas ir trikčių šalinimas iki 90 dienų, nebent incidentas reikalauja dokumentais pagrįsto ilgesnio saugojimo. |
| Techniniai ir saugumo žurnalai | Pagal numatytuosius nustatymus iki 30 dienų su dokumentais ilgiau saugoma tik saugumo incidento, teisinio įsipareigojimo ar pretenzijos atveju. |
Šios taisyklės taip pat turi būti taikomos prieglobos, duomenų bazės, atsarginės kopijos, registravimo ir el. pašto sistemose prieš priimant gamybinius duomenis.
Saugumas
Atsižvelgiant į riziką, naudojamos pagrįstos techninės ir organizacinės priemonės, įskaitant prieigos apribojimą, slaptą atskyrimą, šifruotą perdavimą, atnaujinimus, atsargines kopijas, registravimo kontrolę ir incidentų procedūras. Jokia interneto paslauga negali garantuoti visiško saugumo.
Jei dėl asmens duomenų pažeidimo atsiranda teisinė prievolė pranešti, kompetentinga institucija ir paveikti asmenys bus informuoti laikantis taikomų sąlygų ir terminų.
Jūsų teisės
Atsižvelgiant į apdorojimą ir taikomus įstatymus, galite naudotis šiomis teisėmis:
- pasiekti savo asmens duomenis ir gauti kopiją;
- ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti, jei tenkinamos teisinės sąlygos;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą įstatymų numatytais atvejais;
- nesutinka su duomenų tvarkymu remiantis teisėtais interesais dėl priežasčių, susijusių su jūsų padėtimi;
- gauti jūsų pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu, kai taikomas perkeliamumas;
- bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, nepaveikdamas duomenų tvarkymui prieš atšaukimą.
Norėdami pasinaudoti teise, apibūdinkite užklausą ir atitinkamą paskyrą arba el. paštą rašydami el. contact@railzeno.com.
Taip pat galite pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai. Prancūzijoje susisiekite su CNIL.
Nepilnamečiai ir automatizuoti sprendimai
Paslauga skirta bendrai kelionių informacijai ir nėra specialiai skirta vaikams. Tėvai arba globėjai dėl nepilnamečio duomenų gali kreiptis į duomenų valdytoją.
Paslauga šiuo metu nepriima sprendimų, turinčių teisinių ar panašių reikšmingų padarinių, remdamasi vien automatizuotu apdorojimu. Geležinkelio sąmatos ir įspėjimai yra informacinės pagalbinės priemonės.
Pakeitimai ir įsigaliojimo data
Ši politika gali keistis, kai keičiasi paslauga, teikėjai arba teisiniai reikalavimai. Esminiai pakeitimai bus pažymėti data ir, jei reikia, paryškinti svetainėje arba pranešime apie paskyrą.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 12 d..