Tietosuojakäytäntö
Tämä käytäntö selittää, kuinka henkilötietoja käsitellään, kun selaat tai käytät Railzeno.
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
Palvelun Railzeno operaattori määrittää, miksi ja miten henkilötietoja käytetään palvelua varten.
- Rekisterinpitäjä
- ACFA
- Tietosuojan yhteyssähköposti
- contact@railzeno.com
Henkilötiedot
Julkiset rautatiehaut eivät vaadi tiliä. Käsiteltävät tiedot riippuvat valitsemastasi ominaisuudesta:
| Luokka | Esimerkkejä ja olosuhteita |
|---|---|
| Julkinen haku | Hakutermit, asema, juna, reitti, päivämäärä ja aikaväli lähetettiin palauttamaan pyydetty tulos. Niitä ei liitetä tiliin, kun haetaan julkisesti. |
| Kieli- ja suostumusasetukset | Valittu kieli ja laitteelle tallennettu hyväksy-tai hylkää-evästevalinta. |
| Yhteystiedot | Sähköpostiosoite, mahdollinen nimi, aihe, viesti, liitteet ja pyyntöön vastaamiseen tarvittavat tiedot. |
| Tilit ja hälytykset | Sähköpostiosoite, todennustiedot, valitut junat tai asemat, hälytysrajat, hiljaiset tunnit, suostumustiedot ja toimituksen tila. |
| Turvallisuus- ja tekniset lokit | IP-osoite, pyynnön päivämäärä, pyydetty URL-osoite, selain- tai laitetiedot, vastauskoodi, virhetiedot ja tietoturvatapahtumat, jos infrastruktuuri on kirjannut. |
| Valinnainen yleisömittaus | Käynti- ja navigointitiedot rajoitettu vain, jos yleisömittauksen tarjoaja on määritetty ja hyväksyt valinnaiset evästeet. |
Palvelua ei ole suunniteltu keräämään erityisiä tai arkaluonteisia henkilötietoja. Älä sisällytä tällaisia tietoja yhteydenottoviestiin.
Tarkoitukset ja oikeusperustat
| Tarkoitus | Oikeusperusta |
|---|---|
| Vastaa julkisiin hakuihin ja tarjoa pyydetty palvelu. | Pyydetyn palvelun suorittaminen ja rekisterinpitäjän oikeutettu etu tietopalvelun ylläpitämiseen. |
| Luo tili, tallenna hälytyssäännöt ja toimita valitut ilmoitukset, kun se aktivoituu. | Käyttäjän pyytämän palvelun suorituskyky; suostumus, jos se erityisesti vaaditaan viestintäkanavaa varten. |
| Vastaa viesteihin, korjauspyyntöihin ja raportteihin. | Perusteltu intressi vastata ja pyynnöstä riippuen käyttäjän pyynnöstä suoritetut toimet. |
| Suojaa, diagnosoi, estä väärinkäyttö ja ylläpidä palvelua. | Perusteltu etu palvelun ja käyttäjien suojelemiseen sekä laillisten velvoitteiden noudattaminen soveltuvin osin. |
| Ymmärrä kokonaiskäyttö ja paranna verkkosivustoa valinnaisen mittaustyökalun avulla. | Suostumus, joka voidaan evätä tai peruuttaa milloin tahansa. |
| Säilytä todisteita tai vastaa lailliseen pyyntöön tai kiistaan. | Laillisen velvoitteen tai oikeutetun edun noudattaminen oikeudellisten vaatimusten nostamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. |
Pakollisiksi tunnistetut kentät ovat tarpeen pyynnön käsittelemiseksi. Ilman niitä viestiä, tiliä tai ilmoitusta ei voida luoda tai toimittaa. Julkinen haku on edelleen käytettävissä ilman tiliä.
Palveluhälytykset eivät ole markkinointiviestejä. Tuleva uutiskirje tai kaupallinen viestintä vaatisi erillisen valinnan ja yksinkertaisen tilauksen peruutusmekanismin.
Vastaanottajat ja käsittelijät
Pääsy on rajoitettu valtuutettuihin henkilöihin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat tietoja palvelun käyttämiseen. Suunnitellut tai määritetyt palveluntarjoajat ovat:
- Isännöinti ja infrastruktuuri
- OVH SAS
- Tietokanta
- PostgreSQL auto-hébergé sur une infrastructure OVH SAS en France
- Tapahtumasähköposti
- Resend
- Valinnainen yleisömittaus
- Umami
Palveluntarjoajat noudattavat tehtäväänsä vastaavia sopimus- ja luottamuksellisuusvelvoitteita. Tietoja voidaan luovuttaa myös lain, toimivaltaisen viranomaisen tai laillisten oikeuksien puolustamisen niin vaatiessa.
Kansainväliset siirrot
L’hébergement et la base de données sont opérés en France chez OVH SAS. Les emails transactionnels sont traités par Resend (Plus Five Five, Inc.) ; leurs données de compte, métadonnées, journaux et enregistrements API sont stockés aux États-Unis. Resend encadre ces transferts par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l’Union européenne et, lorsqu’il s’applique, le cadre UE–États-Unis de protection des données.
Sivustolle määritetty valinnainen yleisömittauspalvelu on Umami.
Jos siirto tapahtuu Euroopan talousalueen ulkopuolelle, rekisterinpitäjän on yksilöitävä asianmukainen riittävyyttä koskeva päätös tai asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten vakiosopimuslausekkeet, ja annettava hyödyllisiä tietoja pyynnöstä saataville.
Säilytysajat
Tietoja säilytetään vain kutakin tarkoitusta varten tarvittavan ajan, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan, ellei lakisääteinen velvoite tai dokumentoitu kiista vaadi pidempää aikaa.
| Tiedot | Suunniteltu säilytyssääntö |
|---|---|
| Kielieväste | Enintään 12 kuukautta tai kunnes se poistetaan selaimen asetuksista. |
| Evästeen valinta | 6 kuukautta valinnasta tai kunnes sitä muutetaan tai poistetaan. |
| Yhteystiedot | Enintään 12 kuukautta viimeisen hyödyllisen vaihdon jälkeen, sitten pidempään vain, kun sitä tarvitaan oikeudellisen vaatimuksen tai velvoitteen vuoksi. |
| Tili- ja hälytyssäännöt | Kun tili tai hälytys pysyy aktiivisena, se poistetaan operatiivisen varmuuskopiointijakson jälkeen, ellei säilyttämistä vaadita lain mukaan. |
| Ilmoitusten toimitustietueet | Jopa 90 päivää toimitusta, kopioinnin poistamista ja vianetsintää varten, ellei tapaus vaadi dokumentoitua pidempää säilytystä. |
| Tekniset ja turvallisuuslokit | Enintään 30 päivää oletusarvoisesti, dokumentoitu pidempi säilytys vain turvavälikohtauksen, oikeudellisen velvoitteen tai vaatimuksen osalta. |
Näitä sääntöjä on valvottava myös isännöinti-, tietokanta-, varmuuskopio-, loki- ja sähköpostijärjestelmissä ennen kuin tuotantotiedot hyväksytään.
Turvallisuus
Riskin mukaan käytetään kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mukaan lukien pääsyrajoitukset, salainen erottelu, salattu kuljetus, päivitykset, varmuuskopiot, lokiohjaukset ja tapahtumamenettelyt. Mikään Internet-palvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta.
Jos henkilötietojen loukkaus aiheuttaa lainmukaisen ilmoitusvelvollisuuden, toimivaltaiselle viranomaiselle ja henkilöille, joita asia koskee, ilmoitetaan sovellettavien ehtojen ja määräaikojen puitteissa.
Oikeutesi
Käsittelystä ja sovellettavasta laista riippuen voit käyttää seuraavia oikeuksia:
- päästä käsiksi henkilötietoihisi ja saada niistä kopio;
- korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot;
- pyytää poistamista, jos lailliset ehdot täyttyvät;
- pyytää käsittelyn rajoittamista laissa säädetyissä tapauksissa;
- vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä tilanteeseesi liittyvistä syistä;
- vastaanottaa antamiasi tietoja jäsennellyssä muodossa, jossa siirrettävyys koskee
- peruuttaa suostumuksen milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista suoritettuun käsittelyyn.
Käytä oikeutta kuvailemalla pyyntöä ja tiliä tai sähköpostiosoitetta kirjoittamalla contact@railzeno.com.
Voit myös tehdä valituksen maasi tietosuojaviranomaiselle. Ranskassa ota yhteyttä CNIL.
Alaikäiset ja automaattiset päätökset
Palvelu on tarkoitettu yleiseen matkailutietoon, eikä sitä ole erityisesti suunnattu lapsille. Vanhempi tai huoltaja voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään alaikäisen tiedoista.
Palvelu ei tällä hetkellä tee oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia aiheuttavaa päätöstä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella. Rautatiearviot ja hälytykset ovat tiedotusapua.
Muutokset ja voimaantulopäivä
Tämä käytäntö voi muuttua palvelun, palveluntarjoajien tai lakisääteisten vaatimusten muuttuessa. Olennaiset muutokset päivätään ja korostetaan tarvittaessa verkkosivustolla tai tiliviestinnässä.
Päivitetty viimeksi: 12. elokuuta 2026.