Privaatsuspoliitika
See poliitika selgitab, kuidas isikuandmeid töödeldakse, kui sirvite või kasutate Railzeno.
Andmete vastutav töötleja ja kontakt
Railzenoi operaator määrab, miks ja kuidas isikuandmeid teenuse jaoks kasutatakse.
- Andmete vastutav töötleja
- ACFA
- Privaatsuse kontaktmeiliaadress
- contact@railzeno.com
Asjaomased isikuandmed
Avaliku raudtee otsingud ei nõua kontot. Käsitletavad andmed sõltuvad teie valitud funktsioonist:
| Kategooria | Näited ja asjaolud |
|---|---|
| Avalik otsing | Otsinguterminid, jaam, rong, marsruut, kuupäev ja ajavahemik saadeti soovitud tulemuse tagastamiseks. Neid ei seostata avalikult otsides kontoga. |
| Keele- ja nõusolekueelistused | Valitud keel ja seadmesse salvestatud küpsisega nõustumise või keeldumise valik. |
| Kontaktsõnumid | E-posti aadress, nimi, kui see on esitatud, teema, sõnum, manused ja päringule vastamiseks vajalik teave. |
| Kontod ja märguanded | E-posti aadress, autentimisandmed, valitud rongid või jaamad, häireläved, vaiksed tunnid, nõusoleku kirjed ja kohaletoimetamise olek. |
| Turva- ja tehnilised logid | IP-aadress, päringu kuupäev, taotletud URL, brauseri või seadme teave, vastuse kood, vea üksikasjad ja turvasündmused, kui infrastruktuur on loginud. |
| Valikuline vaatajaskonna mõõtmine | Piiratud külastus- ja navigeerimisandmed ainult siis, kui vaatajaskonna mõõtmise pakkuja on konfigureeritud ja nõustute valikuliste küpsistega. |
Teenus ei ole mõeldud erikategooria või tundlike isikuandmete kogumiseks. Palun ärge lisage sellist teavet kontaktsõnumisse.
Eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Vastake avalikele otsingutele ja osutage soovitud teenust. | Taotletud teenuse osutamine ja vastutava töötleja õigustatud huvi teabeteenuse osutamiseks. |
| Looge konto, salvestage hoiatusreeglid ja edastage valitud teatised, kui see on aktiveeritud. | Kasutaja soovitud teenuse toimivus; nõusolek, kui see on konkreetselt sidekanali jaoks vajalik. |
| Vasta sõnumitele, parandustaotlustele ja aruannetele. | Õigustatud huvi vastamise vastu ja olenevalt päringust kasutaja palvel astutud sammud. |
| Turvaline, diagnoosige, vältige kuritarvitamist ja hooldage teenust. | Õigustatud huvi teenuse ja kasutajate kaitsmise vastu ning vajaduse korral juriidiliste kohustuste täitmine. |
| Mõistke koondkasutust ja täiustage veebisaiti valikulise mõõtmisvahendi abil. | Nõusolek, millest saab igal ajal keelduda või tagasi võtta. |
| Hoidke tõendeid või vastake seaduslikule taotlusele või vaidlusele. | Juriidilise kohustuse või õigustatud huvi täitmine õigusnõuete esitamisel, teostamisel või kaitsmisel. |
Nõutavateks märgitud väljad on vajalikud asjakohase päringu töötlemiseks. Ilma nendeta ei pruugita sõnumit, kontot või hoiatust luua ega edastada. Avalik otsing jääb ilma kontota kättesaadavaks.
Teenuste hoiatused ei ole turundussõnumid. Iga tulevane uudiskiri või kommertsteadaanne nõuab eraldi valikut ja lihtsat tellimusest loobumise mehhanismi.
Vastuvõtjad ja töötlejad
Juurdepääs on piiratud volitatud isikute ja pakkujatega, kes vajavad teenuse kasutamiseks andmeid. Planeeritud või konfigureeritud pakkujad on:
- Majutus ja infrastruktuur
- OVH SAS
- Andmebaas
- PostgreSQL auto-hébergé sur une infrastructure OVH SAS en France
- Tehingu e-kiri
- Resend
- Valikuline vaatajaskonna mõõtmine
- Umami
Teenusepakkujad järgivad oma rollile vastavaid lepingulisi ja konfidentsiaalsuskohustusi. Andmeid võidakse avaldada ka siis, kui seda nõuab seadus, pädev asutus või seaduslike õiguste kaitse.
Rahvusvahelised ülekanded
L’hébergement et la base de données sont opérés en France chez OVH SAS. Les emails transactionnels sont traités par Resend (Plus Five Five, Inc.) ; leurs données de compte, métadonnées, journaux et enregistrements API sont stockés aux États-Unis. Resend encadre ces transferts par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l’Union européenne et, lorsqu’il s’applique, le cadre UE–États-Unis de protection des données.
Veebisaidi jaoks on konfigureeritud valikuline vaatajaskonna mõõtmise pakkuja Umami.
Kui toimub üleandmine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab vastutav töötleja tuvastama kohaldatava piisavuse otsuse või asjakohase kaitsemeetme, näiteks lepingu tüüpklauslid, ja tegema kasulikku teavet nõudmisel kättesaadavaks.
Säilitusperioodid
Andmeid säilitatakse ainult iga eesmärgi jaoks vajaliku perioodi jooksul, seejärel kustutatakse või muudetakse anonüümseks, välja arvatud juhul, kui seaduslik kohustus või dokumenteeritud vaidlus nõuab pikemat aega.
| Andmed | Planeeritud säilitamise reegel |
|---|---|
| Keeleküpsis | Kuni 12 kuud või kuni brauseri seadete kaudu kustutamiseni. |
| Küpsisevalik | 6 kuud alates valiku tegemisest või kuni selle muutmiseni või kustutamiseni. |
| Kontaktsõnumid | Kuni 12 kuud pärast viimast kasulikku vahetust, seejärel kauem ainult siis, kui see on vajalik juriidilise nõude või kohustuse jaoks. |
| Konto- ja hoiatusreeglid | Kuni konto või hoiatus jääb aktiivseks, kustutatakse pärast operatiivset varundustsüklit, välja arvatud juhul, kui säilitamine on seadusega nõutud. |
| Teatiste edastamise kirjed | Kuni 90 päeva tarnimiseks, dubleerimiseks ja tõrkeotsinguks, välja arvatud juhul, kui juhtum nõuab dokumenteeritud pikemat säilitamist. |
| Tehnilised ja turvalogid | Vaikimisi kuni 30 päeva, dokumenteeritud pikema säilitamisega ainult turvaintsidendi, juriidilise kohustuse või nõude puhul. |
Need reeglid peavad olema jõustatud ka hostimis-, andmebaasi-, varundus-, logimis- ja meilisüsteemides enne tootmisandmete aktsepteerimist.
Turvalisus
Vastavalt riskile kasutatakse mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, sealhulgas juurdepääsupiirang, salajane eraldamine, krüpteeritud transport, värskendused, varukoopiad, logimise kontrollid ja intsidentide protseduurid. Ükski Interneti-teenus ei taga absoluutset turvalisust.
Kui isikuandmetega seotud rikkumine toob kaasa juriidilise teavitamiskohustuse, teavitatakse pädevat asutust ja mõjutatud inimesi kehtivate tingimuste ja tähtaegade jooksul.
Teie õigused
Olenevalt töötlemisest ja kohaldatavast õigusest võite kasutada järgmisi õigusi:
- pääseb ligi teie isikuandmetele ja hankige koopia;
- parandab ebatäpsed või mittetäielikud andmed;
- taotleda kustutamist, kui juriidilised tingimused on täidetud;
- taotleda töötlemise piiramist seaduses sätestatud juhtudel;
- on teie olukorraga seotud põhjustel vastu õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele;
- saada teie esitatud andmeid struktureeritud vormingus, kus kehtib teisaldatavus;
- võtavad nõusoleku igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist tehtud töötlemist.
Õiguse kasutamiseks kirjeldage taotlust ja asjaomast kontot või meilisõnumit, kirjutades aadressile contact@railzeno.com.
Võite esitada kaebuse ka oma riigi andmekaitseasutusele. Prantsusmaal võtke ühendust CNIL.
Alaealised ja automatiseeritud otsused
Teenus on mõeldud üldiseks reisiteabe saamiseks ega ole spetsiaalselt suunatud lastele. Vanem või eestkostja saab alaealise andmete asjus vastutava töötleja poole pöörduda.
Teenus ei tee praegu üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevat õiguslikku või samalaadset olulist mõju avaldavat otsust. Raudteehinnangud ja hoiatused on informatiivsed abivahendid.
Muudatused ja jõustumiskuupäev
See eeskiri võib muutuda, kui teenus, pakkujad või juriidilised nõuded arenevad. Olulised muudatused kuupäevastatakse ja vajaduse korral tõstetakse esile veebisaidi või konto kaudu edastatava teabe kaudu.
Viimati värskendatud: 12. august 2026.