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Les montants selon le retard
P désigne le prix admissible du trajet. Les pourcentages du tableau sont bruts. Bons, remboursement du billet et indemnité monétaire restent séparés.
| České dráhy (ČD) | Barème |
|---|---|
| National, 60–119 min | 25 % de P, si billet simple individuel d’au moins 360 CZK. |
| National, ≥120 min | 50 % de P, si billet d’au moins 180 CZK. |
| International, 60–119 / ≥120 | 25 % si prix ≥16 € / 50 % si prix ≥8 €. |
Comment se déroule votre demande
Procédure prévue : vérifier si l’eTiket a déjà donné lieu à un paiement automatique ; sinon formulaire de contact, section indemnisation, avec billet, trajet, mandat et demande explicite de virement si souhaitée. Délai publié : un an après expiration du titre. Certains frais exigent des originaux ou une autorisation préalable : branche distincte. ČD : règles et demandes ; formulaire officiel et dépôt électronique.
Sources officielles
Vérification documentaire : 2026-09-07. Une source de retard ne suffit pas à établir le droit au paiement.
Questions fréquentes
République tchèque : quel barème s’applique à mon train ?
La fiche concerne notamment České dráhy. Consultez le tableau ci-dessus pour choisir la ligne correspondant à votre service et à votre retard. Le pays seul ne suffit pas : les conditions, exceptions et sources de chaque service doivent être prises en compte. Une mention « à qualifier » ne confirme aucun montant automatique.
Comment préparer ma demande pour ce voyage (République tchèque) ?
Utilisez « Vérifier mon voyage » pour présélectionner République tchèque, puis précisez le service, le billet, l’incident et les frais éventuels. Le formulaire calcule l’estimation avant l’enregistrement. Dans cette version de préparation, aucun dossier n’est envoyé à České dráhy : les liens officiels ci-dessus donnent accès à la procédure du transporteur.
Puis-je ajouter un hôtel, des repas ou un nouveau billet ?
Oui. L’étape 3 accepte jusqu’à 20 dépenses : hôtel, repas, train, bus, taxi ou autre frais. Indiquez le montant, la devise, la raison et, si vous l’avez, le justificatif. Les frais sont affichés séparément et regroupés par devise. Le total qui les inclut reste conditionnel à leur acceptation ; leur déclaration ne garantit pas leur remboursement.
Comment fonctionnent les 25 % à la réussite ?
La proposition est une commission de 25 % sur l’indemnité monétaire récupérée grâce au service. Pour 40 € d’indemnité, l’estimation indique 10 € de commission et 30 € pour vous. Les remboursements de billets, frais, bons et sommes déjà obtenues sont exclus de cette assiette provisoire. Aucun montant n’est prélevé dans la version actuelle ; les conditions définitives seront présentées avant tout engagement payant.